Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://artkosarev.ru (далее — «Сайт») при сборе, систематизации, хранении и использовании информации, которую пользователь предоставляет при взаимодействии с ресурсом. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации.

Целью данной Политики является обеспечение защиты прав и законных интересов лиц, чьи данные обрабатываются в процессе оказания услуг по разработке интернет-магазинов на платформе Magento, а также обеспечение прозрачности процессов обработки информации.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного документа стороны определяют следующие понятия:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или определяющая его личность (включая, но не ограничиваясь: имя, адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес, данные о куки-файлах).
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, в данном случае — Администрация сайта.
4. Субъект персональных данных — пользователь, посетивший сайт или оставивший заявку на оказание услуг.

2. Какие данные собираются и зачем

Оператор осуществляет сбор только тех сведений, которые необходимы для реализации целей взаимодействия с клиентом и предоставления качественного сервиса по разработке e-commerce проектов.

В зависимости от действий пользователя, могут обрабатываться следующие категории данных:

1. Контактная информация: имя, адрес e-mail, контактный телефон. Эти данные необходимы для связи с заказчиком, обсуждения технических заданий на разработку магазина на Magento и согласования стоимости работ.
2. Технические данные: сведения об используемом браузере, операционной системе, IP-адрес, время посещения страниц, источники перехода на сайт. Данная информация собирается автоматически для оптимизации работы ресурса и анализа пользовательского опыта.
3. Данные о бизнесе: наименование компании, сфера деятельности, текущие ссылки на сайт (если они есть). Это позволяет Оператору подготовить более точное коммерческое предложение.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и согласия пользователя, которое дается путем совершения конкретных действий (например, нажатия кнопки «Отправить заявку» или «Согласен» в форме обратной связи).

Принципы, которыми руководствуется Администрация сайта:

1. Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целевой характер: данные не собираются «на всякий случай», а используются только для целей, указанных в настоящей Политике.
3. Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для выполнения обязательств перед клиентом.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и полными.

4. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных на сайте https://artkosarev.ru может осуществляться как автоматизированным способом с использованием программных средств, так и неавтоматизированным способом.

Владелец сайта обязуется:

1. Не раскрывать третьим лицам персональные данные пользователя без его явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, по запросу правоохранительных органов в установленном порядке).
2. Обеспечивать конфиденциальность полученных сведений.
3. Хранить данные в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, или до момента отзыва согласия пользователем.

5. Использование файлов Cookie

Для повышения удобства навигации и анализа посещаемости сайта используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя.

Cookie используются для следующих целей:

1. Запоминание настроек пользователя для ускорения загрузки страниц.
2. Анализ статистики посещений через внешние сервисы аналитики для улучшения структуры сайта.
3. Определение источников трафика для оценки эффективности маркетинговых мероприятий.

Пользователь может в любой момент отключить сохранение cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

6. Права пользователя (Субъекта данных)

Пользователь, чьи данные обрабатываются Администрацией сайта, обладает следующими правами:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся и как они используются.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или были собраны незаконно.
3. Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации.
4. Право обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченных надзорных органах РФ.

7. Безопасность и защита информации

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Меры защиты включают:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при их передаче от пользователя к серверу.
2. Ограничение доступа к базе данных пользователей ограниченным кругом лиц, ответственных за коммуникацию с клиентами.
3. Регулярное обновление программного обеспечения сервера для предотвращения уязвимостей.

8. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице.

Рекомендуется периодически проверять содержание данного раздела, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные.

9. Контакты и обратная связь

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики или вы хотите реализовать свои права на управление персональными данными, пожалуйста, свяжитесь с нами через формы обратной связи, расположенные на сайте https://artkosarev.ru.